وتم نقل المصابة على الفور صوب المستشفى الإقليمي بالناظور لتلقي الإسعافات الضرورية، ومحاولة إنقاذها، إلا أنها أسلمت روحها قبل أن تصل إلى المستعجلات بحوالي الساعة الحادية عشر والنصف (11:30).
وفور علمها بالحادث توجهت المصالح الأمنية والسلطات المحلية فورا إلى عين المكان، قصد إجراء التحقيقات الضرورية بخصوص الحادث.
كما انتقلت مديرة مستشفى الحسني الإقليمي إلى مستشفى القرب بزايو من أجل الوقوف على الحيثيات وتحديد المسؤوليات بخصوص الحادث المؤسف.
ولم يصدر إلى حد الآن أي بيان أمني أو من داخل المستشفى لتوضيح حيثيات ما وقع، وتحديد المسؤوليات، هل يتعلق الأمر بإهمال وتقصير بترك سيدة في عمر متقدم لوحدها وهي في حالة عقلية غير طبيعية بفعل المرض. أم أن الأمر يتعلق فقط بحادثة لا يتحمل مستشفى القرب بزايو أي مسؤولية تجاهها.