وقالت مصادر مسؤولة، إن أسباب الحريق تظل مجهولة، حيث تم فتح تحقيق من طرف السلطات الأمنية تحت إشراف النيابة العامة المختصة.
وفي هذا الإطار، طالب فاعلون جمعويون بجماعة بمجاعرة، من السلطات المختصة، إحداث مركز للوقاية المدنية بمركز المدينة عوض انتظار قدوم الإسعاف من وزان، مؤكدين أن سبب الخسائر المادية الجسيمة مرتبطة أساسا بتأخر فرق الإطفاء.
إلى ذلك، فقد شرعت مصالح الجماعة بعد إطفاء الحريق، في جرد الخسائر على أن يتم إنجاز محضر في الحادثة لإحالته على المصالح الأمنية المختصة.